Вопросы и ответы

Мы получаем много вопросов по e-mail от посетителей сайта. Еще больше вопросов — по телефону от потенциальных клиентов. Чтобы сэкономить ваше и наше время, мы ответили на самые распространенные из них в этом разделе. На остальные мы с удовольствием ответим по телефону +7 (925) 391-29-99.

Что мне нужно сделать чтобы сдать свой автомобиль в ломбард?

Позвоните нам по телефону +7 (925) 391-29-99 и сообщите основные данные Вашего автомобиля (марка, год выпуска, пробег). Наш менеджер в результате предварительной оценки определит максимальную сумму, которую Вы сможете получить.

После этого Вы приезжаете в наш офис на своем автомобиле, мы осматриваем автомобиль, проводим окончательную оценку и согласуем с Вами сумму, срок кредита и процентную ставку.

Затем приступаем к оформлению необходимых документов - Вы подписываете договор займа и оформляете генеральную доверенность на сотрудника автоломбарда. Ваш автомобиль сдается на охраняемую подземную стоянку, а Вы получаете наличные деньги.

Скажите, какие документы нужны для оформления автокредита?

Необходимо иметь при себе:

  • паспорт транспортного средства (ПТС)
  • свидетельство о регистрации ТС (если автомобиль стоит на учете в ГИБДД)
  • паспорт владельца ТС или доверенного лица
  • в случае управления автомобилем по доверенности необходимо иметь с собой нотариально заверенную Генеральную доверенность, в которой должно быть указано, что клиент имеет право закладывать данное транспортное средство и передоверять полномочия данной доверенности, и не имеет право отменять Генеральную доверенность в течение всего срока действия Генеральной доверенности.

Как я могу быть уверен, что с моим автомобилем ничего не случиться, пока он будет находиться в автоломбарде?

За время действия Договора займа мы несем полную ответственность за сохранность автомобиля по его оценочной стоимости.

Ваше транспортное средство будет находиться под охраной подразделения МВД на подземной теплой автостоянке, куда не допускаются посторонние лица и не ставятся посторонние автомобили.

Безопасность заложенных транспортных средств гарантируется ЗАО «Страховая группа «СПАССКИЕ ВОРОТА», в которой наш автоломбард за свой счет страхует все принимаемые в залог автомобили на 100% от оценочной стоимости.

Сколько времени займет получение кредита?

С момента приезда в автоломбард - 1 час. Все операции по оценке и приему автомобиля, оформлению документов на автозалог и выдача денег проводятся в одном месте. Нотариус находится в соседнем здании и всегда рад принять наших клиентов без очереди.

На какой срок выдается кредит?

Кредит выдается на срок 10, 20 или 30 дней. По окончании срока автомобиль можно выкупить или пролонгировать Договор, заплатив проценты за прошедший период. Пролонгация Договора оформляется бесплатно и осуществляется сколько угодно раз, пока Вы не захотите выкупить автомобиль.

Могу ли я сдать в ломбард мотоцикл?

Да, мы принимаем все виды транспортных средств - автомобили, автобусы, мотоциклы, водные мотоциклы и спецтехнику.

Хочу сдать свою машину в ломбард, но боюсь что не смогу выкупить его в срок. Предусмотрены ли у вас какие-то программы для тех кто хочет, но не успевает выкупить свой автомобиль?

У нас нет цели прийти к ситуации, когда приходится реализовывать автомобиль. Если клиент не справляется с возвратом кредита в оговоренный срок, мы предоставляем ему 1 месяц “льготного периода”, в течение которого заложенный автомобиль не будет выставлен на продажу.

Если клиент не может вернуть кредит через месяц «льготного периода», мы имеем право продавать заложенный автомобиль самостоятельно от своего имени. НО и здесь мы идем навстречу клиенту - чтобы не потерять автомобиль, клиент может дать нам поручение на его продажу или продавать заложенную машину сам.